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为进一步提升市区外卖、快递行业服务质量，加强“外卖小哥”“快递小哥”文明素养和安全意识，促进行业整体健康发展，5月19日下午，宣城市召开市区外卖、快递行业文明行为规范提升推进会，对进一步加强行业管理提出要求。

会上，相关职能部门通报了市区外卖、快递行业不文明情况。为抢时间，外卖、快递人员超速、闯红灯、逆行、不按规定车道行驶、乱停乱放、接打电话、不佩戴头盔等不文明行为屡见不鲜，不仅影响交通秩序，也极易导致交通事故的发生。

会议就加强对外卖、快递行业不文明行为规范管理和整治作了探讨，相关职能部门分别作了工作部署。外卖、快递公司主要负责人代表作表态发言，优秀员工代表作文明承诺。

会议要求，相关外卖、快递企业要落实强化好主体责任，完善内部管理制度，针对各类不文明行为加强教育整改；要规范用工管理，加大对从业人员的培训力度，全面提升人员文明素养与安全意识，减少事故发生；要建立长效管理机制，优化派单方式，关心关爱从业人员，引导相关人员自觉遵守交通法规，维护城市文明形象。

下一步，我市各部门将持续对市区外卖、快递行业不文明现象进行整治并通报。

市文明办、市场监管局、邮政管理局、公安局交警支队等有关部门负责人，市区外卖、快递相关企业负责人及部分一线员工代表等参加会议。

全媒体记者 徐文宣