一场新冠疫情突袭六安，在抗击疫情的同时，六安市裕安区小华山街道高度重视居民的保供工作，尤其独居老人等困难群体更牵动着街道上下每一个人的心，全街发起了一场“敲门”行动。

志愿者看望钟老伯。

新安晚报、安徽网、大皖新闻记者4月23日下午了解到，该街道分布在各社区的网格员通过逐户电话摸排出此次疫情被封闭在家的独居老人、孕产妇、留守学生、重病重残人员，完善辖区封控小区、封控楼栋弱势群体摸底表，建立台账做到心中有数，制定了志愿者专人一对一包保、通过电话问候、上门服务独居老人的“敲门行动”方案。

家住上城国际小区28号楼1单元102室的钟老伯是一位89岁的独居老人。4月20日晚，志愿者上门走访时发现老人摔伤，立刻报告园艺场社区，联系社区医生上门诊疗，医生根据伤情判断，老人可以居家医疗，但考虑到钟老伯生活不便，社区多方协调为他安排了居家志愿者照顾起居，并提供蔬菜包等生活必需品，保障老人生活物资供应，还特别为钟老伯准备了牛奶、麦片等营养品。社区王芳书记常陪同老人一起给其儿女打电话，聊聊老人的近况，让他们安心。被封闭在紫御府小区的老人儿子对社区志愿者连连感谢：“这么困难的时期，就是因为有你们，我们做儿女悬着的心才能放下来，不再担心老父亲的日常生活！”

“家人不在身边，我们就是他们的家人。”小华山街道十里岗社区志愿者说。不论是77岁的五保户王植宣老人，又或是腰伤独居在家的李敏，社区都一一照顾到，不怕困难、不怕麻烦，主动上门，提供帮扶。用一点一滴的真情换来群众一声又一声的感谢。

疫情爆发以来，小华山街道针对独居老人的一对一志愿者帮扶服务始终不中断，自4月4日以来，全街共帮扶困难群体96人，其中代购药品200余次，提供一对一志愿帮扶1200余次，用实际行动谱写了困难时期的一首志愿赞歌。

高姝琦 新安晚报 安徽网 大皖新闻记者 窦祖军